چگونه از اشتباهات رایج در تبلیغات گوگل اجتناب کنیم؟ - قسمت اول

قبل از صرف بودجه برای تبلیغات کلیکی گوگل (PPC)، مهم است تا با مفهوم ساده ادوردز (adwords) آشنا شوید. ادوردز یک کانال فروش است، دلیل اصلی استفاده از ادوردز این است که محصولات و خدمات خود را به فروش رسانده و سود کسب کنید.

اگر نمی توانید کمپین های ادوردز خود را سودآور کنید، باید بر سایر استراتژی های دیجیتال مارکتینگ تمرکز کنید و تبلیغات کلیکی را کنار بگذارید.

دلایل مختلفی میتواند موجب اجرای ناموفق کمپین اجرایی باشد. اکثر سایت های کمکی، مقالات و شرکت های بازاریابی علت آن را پایین بودن ضریب کیفیت می دانند.

شما یک آگهی برای کسب و کار خود می نویسید، و برای آن کلمات کلیدی تعیین می کنید که مشخص می کند در چه جستجوهایی آگهی شما نمایش داده شود و اینکه برای هر بار کلیک بر روی آگهی و ارجاع آنها به وب سایت تان چقدر هزینه باید پرداخت کنید.

ضریب کیفیت تبلیغات را مواردی چون فرکانس، موقعیت و هزینه هر کلیک در جستجوی گوگل تعیین می کند. ضریب کیفیت به موارد زیر بستگی دارد

• نرخ کلیک
• ارتباط کلمات کلیدی به گروه تبلیغات
• مرتبط بودن و کیفیت صفحه فرود
• مرتبط بودن متن های تبلیغاتی
• تاریخچه اجرایی حساب

آیا شما یکی از این ده اشتباه ادوردز را انجام می دهید؟

۱. ساخت صفحه فرود مرتبط

بسیاری از بازاریاب های دیجیتال بر روی ساخت یک نسخه آگهی کامل تمرکز می کنند اما تجربه کاربری که با ارزش تر از تبلیغات است را فراموش می کنند. تجربه صفحه فرود، یک بخش ضروری در ضریب کیفیت شماست، پس یک تجربه صفحه فرود ضعیف می تواند بر دیده شدن آگهی شما تاثیر بگذارد.

راه حل

زمان بهینه سازی صفحه فرود موارد زیر را به یاد داشته باشید:

ارتباط: به کاربری که بعد از دیدن آگهی به وب سایت شما می آید، محتوای مناسب ارایه کنید. بنابراین مطالب خود را با آگهی تطبیق دهید، چیزی که به نوبه خود باید با قصد و انتظار کاربر منطبق باشد.

اصالت: محتوایی که در صفحه فرود ارایه میشود باید منحصرا برای کسب و کار شما تهیه شده باشد. سرقت ادبی برای زیباسازی و افزایش محتوا، چهره غیر قابل اعتمادی به شما می دهد. مطالب دیگران را کپی نکنید. مطالب تازه ایجاد کنید تا خواندن آن را ارزشمند کند.

شفافیت: با توجه به افزایش نگرانی های مربوط به حریم خصوصی و امنیت، کاربران قبل از پر کردن اطلاعات خود بسیار دقت می کنند. برای ایجاد اعتماد، به وضوح بگویید که چرا اطلاعات را جمع آوری می کنید و چطور می خواهید از آن استفاده کنید. در پایین صفحه یا هر جای دیگری که راحت است، لینکی به صفحه حفظ حریم خصوصی بگذارید، و به طور مجزا به مفاد و شرایط آن اشاره کنید. اگر تلاش میکنید تا بهترین باشید، آن را با یک پاداش یا گزارش تقویت کنید. اگر پیشنهاد محصول با خدماتی را میدهید، به صورت شفاف عمل کنید.

قابلیت حرکت: کاربران در وب سایت شما شبیه مستاجرین بالقوه در یک آپارتمان جدید هستند. آنها را با اطلاعات بیشمار بمباران نکنید. به آنها امکان حرکت راحت را با لینک های داخلی و اسکرول داخلی بدهید، محتوای وب سایت خود را به یکدیگر لینک داده و به بازدید کنندگان کمک کنید تا بدون اینکه از جا به جا شدن در سایت گیج شوند، مدت زمان طولانی تری بمانند. به یاد داشته باشید که چگونه می توانید در به روز رسانی اخبار فیس بوک در رده های بالا قرار بگیرید، چرا که کاربران نباید گیج شوند که چه چیزی را کلیک کنند و به کجا بروند. به یاد داشته باشید که این یک آپارتمان است، نه یک مارپیچ.

۲. نامناسب بودن صفحه فرود

پس از اینکه از بهینه شدن صفحه فرودتان مطمئن شدید، مورد مهم دیگری که باید آن را در نظر بگیرید متناسب بودن صفحه فرود است. تصور کنید بر روی یک آگهی «کیک شکلاتی» کلیک می کنید و انتظار دارید یک کیک شکلاتی خوشمزه را سفارش دهید، اما در صفحه فرود یک «کیک وانیلی» قرار دارد. اگرچه ممکن است موضوع مهمی به نظر نرسد، اما به عنوان صفحه فرود غیر مرتبط با آگهی شناخته می شود و به ضریب کیفیت تبلیغات ضرر می رساند.

راه حل

برای داشتن بیشترین تناسب، شروع به گروه بندی کلمات کلیدی مرتبط در یک دسته آگهی کنید. سپس، برای هر گروه، صفحات فرود مخصوص طراحی کنید. برای افزایش میزان تبدیل، صفحات اینستاگرام میتواند یک پلتفرم عالی برای صفحات فرود و افزایش میزان تبدیل باشد.

۳. ارجاع به صفحه اصلی

مشکل دیگری که به صفحه فرود مربوط می شود این است که به جای اینکه کاربران را به صفحه مخصوص ارجاع دهید آنها را به صفحه اصلی وب سایت خود می فرستید. این موضوع در کسب و کارهایی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت میکنند بسیار شایع است. اگرچه میتوان کاربران را از صفحه اصلی به صفحه مرتبط هدایت کرد اما این کار به ضریب کیفیتی تان صدمه میزند.

راه حل

اگر شما فروشگاه اینترنتی فروش لباس دارید و پوشاک کودکان را آگهی می کنید، آگهی تان باید به صفحه لباس کودکان هدایت شود تا صفحه اصلی وب سایت. همیشه آگهی خود را به صفحه ای که مرتبط با آگهی است لینک دهید.

۴. جستجوی ضعیف کلمات کلیدی

زمانی که در حال جستجوی کلمات کلیدی برای بهینه سازی سایت هستید، به دنبال کلمات کلیدی هستید که ارزش سرمایه گذاری در زمان و منابع را داشته باشند. شما به دنبال کلمات کلیدی هستید که برای افزایش موقعیت کنونی شما ارزشمند باشند. جستجوی کلمات کلیدی برای ادوردز متفاوت است چرا که فقط زیر مجموعه ای از همه کلمات کلیدی ممکن را که بالاترین میزان بازگشت سرمایه را دارد، بررسی میکند.

راه حل

شما نباید در هر گروه تبلیغاتی بیش از ۲۰ کلمه کلیدی داشته باشید، زیرا ممکن است به این معنی باشد که کلمات کلیدی و نسخه های تبلیغاتی شما مرتبط نیستند. کلمات کلیدی که از هزینه های بیش از حد جلوگیری نمی کند یا نامرتبط است را متوقف کنید. سپس با استفاده از برنامه ریز کلمات کلیدی، کلماتی جدیدی که مقدار جستجوی بالایی دارند را اضافه کنید.

۵. چگونه از کلمات کلیدی منفی استفاده کنیم

کلمات کلیدی منفی به شما کمک می کند تا پولتان را حفظ کرده و عملکرد PPC خود را با افزایش نرخ کلیک به آسانی ارتقا دهید. حتی اگر بهترین مجموعه کلمات کلیدی را داشته باشید، آگهی شما در صفحات جستجوی نامرتبط نمایش داده می شود. برای مثال، اگر شما کلمه بازاریابی را به عنوان کلمه کلیدی انتخاب کرده باشید، آگهی شما در کنار تبلیغات تخم مرغ، سبزیجات و مواد غذایی نمایش داده می شود. این جایی است که کلمات کلیدی منفی مفید هستند تا به شما کمک کنند از جستجوهای نامربوط پرهیز کنید.

راه حل

شروع به اضافه کردن عبارات یا کلمات کلیدی منفی مرتبط به گروه تبلیغاتی یا کمپین خود کنید. برای مثال، اگر شرکت بازاریابی خود را تبلیغ کرده اید، می توانید، تخم مرغ، سبزیجات، مواد غذایی را به عنوان کلمات کلیدی منفی اضافه کنید. اگر کمپین شما برای مدتی در حال اجراست، نگاهی به گزارشات جستجو کلمات کنید و جستجوهای نامرتبط را به عنوان کلمات کلیدی منفی به آن اضافه کنید.

مطالعه قسمت دوم چگونه از اشتباهات رایج در تبلیغات گوگل اجتناب کنیم؟